Apa yang harus Anda lakukan ketika Anda terjebak dengan asisten yang buruk, sekretaris atau bawahan – dan asisten Anda tidak membantu? Kapan hanya waktu untuk mengganti asisten, atau bahkan menghentikan orang tersebut? Pembaca K Teran:
Kami adalah perusahaan investasi profesional konservatif kecil (12 orang) yang melayani klien dengan kekayaan bersih. Saya baru -baru ini pindah dari kantor depan ke asisten portofolio. Wanita muda yang menggantikan saya percaya dia melakukan pekerjaan dengan baik meskipun dia diberitahu oleh manajemen bahwa dia perlu mengerjakan keterampilan. Dia bilang dia memiliki kenangan fotografi dan tidak mencatat apa pun yang saya coba jelaskan. Saya menyiapkan catatan “Cara ‘” untuknya, tetapi harus mencetaknya untuknya berulang kali. Dia membuat daftar “To Do” tetapi jarang membuat item dalam daftar. Ketika saya mencoba menjelaskan sesuatu, dia telah bangun dan berjalan pergi atau terus menatap layar komputer. Sejarahnya menunjukkan bahwa dia terus -menerus di internet. Saya disuruh memantau hal -hal ini, tetapi merasa tidak nyaman. Saya bekerja tambahan 15 jam seminggu mencoba melakukan pekerjaan baru saya dan mengambil kendur pada miliknya. Tak perlu dikatakan, saya stres. Manajemen menyadari masalah, tetapi tidak bahwa saya benar -benar stres karena ini. Bagaimana saya harus menangani ini?
Wow – Maaf, K, sepertinya itu benar -benar bau. Anda mengatakan dia telah diperingatkan; Anda mengatakan manajemen sudah menyadari masalah ini. Itu semua membawa saya ke nasihat berikut:

Bicaralah dengan manajemen tentang switching asisten – atau memecatnya dan mempekerjakan seseorang yang baru. Orang ini tidak bekerja untuk Anda, dan siapa pun yang menebak mengapa. Mungkin dia tidak kompeten, tapi mungkin dia masih muda – atau ada bentrokan antara gaya kerja generasi umum Anda. (Foto: SNL baru saja memiliki sandiwara yang cukup menghibur, “The Millennials.”) Intinya: Hal -hal tidak bekerja antara Anda dan dia. Manajemen perlu tahu bahwa mereka perlu beralih. Jika itu berarti memecatnya, tanyakan kepada manajemen apa yang mereka butuhkan dari Anda untuk mewujudkannya – itu mungkin catatan tertulis saat dia mengecewakan Anda, itu mungkin peringatan formal baginya secara tertulis, atau lebih.
Nilai apa yang sebenarnya dia lakukan, jika ada. Anda perlu bersiap untuk menyerap pekerjaan itu selama transisi. Mungkin Anda bisa melakukan outsourcing ke VA atau kontraktor; Mungkin Anda bisa memberinya banyak hal untuk dilakukan sebelum transisi untuk mendapatkan barang -barang di bank. (Jika Anda bisa, mempekerjakan magang untuk tumpang tindih sedikit antara asisten Anda yang buruk dan asisten masa depan mungkin membantu.)
Cobalah untuk belajar dari situasi ini. Cari tahu mengapa orang ini dipekerjakan: apakah dia terlihat hebat di atas kertas? Apakah keahlian yang salah diiklankan? Di mana pun pemutusan itu berada, Anda perlu menaruh pemikiran nyata pada apa yang salah dan bagaimana Anda bisa melakukannya dengan lebih baik lain kali. Ada hal -hal yang dapat ditemukan tentang gaya manajerial Anda sendiri, serta secara kelembagaan untuk perusahaan, kantor, dan pekerjaan.

Saran saya mungkin berbeda jika hal -hal tidak pada tingkat ini (saran saya yang lebih tua kepada pembaca dengan sekretaris yang buruk mungkin menarik; pembaca di sana berbagi asisten dengan mitra di perusahaan besar, dan asisten terus memprioritaskan hal -hal lain Di atas pekerjaan OP)-tetapi sepertinya semua orang sadar bahwa pekerja ini adalah masalah, dan tidak ada orang yang ada di sana untuk membuat knight putih. semoga berhasil untukmu, k…
Pembaca, apa pendapat Anda – apa yang harus Anda lakukan saat dibebani dengan asisten yang buruk? Berapa banyak pekerjaan yang dapat Anda lakukan sendiri sebelum menjadi waktu untuk menembak? Berapa banyak peluang yang Anda berikan kepada seseorang untuk ditingkatkan? Jika Anda pikir ini kembali ke kesenjangan generasi, apa kiat Anda untuk pembaca K?
—————
N.B. Posting substantif ini dimaksudkan untuk menjadi sumber komentar komunitas tentang topik tertentu, yang dapat dicari oleh pembaca tanpa harus menyaring banyak komentar yang tidak terkait. Jadi, meskipun tentu saja kami sangat menghargai semua komentar oleh pembaca kami, kami akan meminta Anda untuk menyimpan komentar Anda tentang topik; Threadjack akan dihapus atas kebijakan dan kenyamanan kami sendiri. Terima kasih atas pengertian Anda!